Terms & Conditions

Terms and Conditions of “Mamlakat Al Jamal” Online Store

Introduction: Welcome to “Mamlakat Al Jamal”! By using this website, you agree to comply with the following terms and conditions. If you do not agree with these terms, please refrain from using the website or making any purchases.

1. Definitions:

  • “Mamlakat Al Jamal”: Refers to the online store offering beauty and personal care products.
  • “User” or “Customer”: Any person who visits the website or makes a purchase through the website.
  • “Products”: All goods available for sale on the website.
  • “Services”: All services related to purchasing, delivery, and customer support provided by the store.

2. Acceptance of Terms: By using the website, you acknowledge and agree to these terms and conditions, including the privacy policy, payment methods, and shipping procedures.

3. Products and Prices:

  • We strive to offer high-quality products, but product prices and availability may change without prior notice.
  • All prices displayed on the website include VAT (if applicable) and are subject to change at any time.
  • Product images may vary slightly from the actual products due to photographic differences.

4. Payment and Correct Information:

  • Customers must enter accurate and complete payment information. If the information is incorrect or incomplete, this may cause delays in shipping or prevent proper delivery of the products.
  • Payments must be made through the approved payment methods available on the website, such as credit cards, cash on delivery (if available), or any other accepted payment method.
  • Full payment must be made for purchases before shipping.

5. Return Policy:

  • Customers have the right to request a return of products within 7 days from the date of receipt, provided the products are unused and unopened.
  • Refunds will be processed through the same payment method used for the purchase, according to our return policy.

6. Shipping and Delivery:

  • Products will be shipped through the approved shipping companies. Delivery times may vary based on the specified address.
  • Accurate and complete delivery information must be provided to ensure timely and correct delivery of the products.
  • We are not responsible for any delays caused by external factors such as weather conditions or shipping issues.

7. Intellectual Property Rights:

  • All intellectual property rights related to the website, including text, images, logos, and videos, are owned by Mamlakat Al Jamal or licensed to us.
  • Users are not permitted to use any of these intellectual properties without prior written consent from the store.

8. Permitted Use:

  • Users must use the website for lawful purposes only. Posting or distributing any harmful, offensive, or illegal content is prohibited.
  • Manipulating prices or falsifying data is strictly prohibited.

9. Disclaimer of Liability:

  • The website and products are provided “as is” without any warranties of any kind.
  • We are not liable for any direct or indirect damages arising from the use or inability to use the website or products.

10. Amendments to Terms:

  • We reserve the right to modify these terms and conditions at any time. Any changes will be effective upon posting on the website, and users should regularly review them.

11. Applicable Laws:

  • These terms are governed by the laws of [your country], and any disputes will be resolved within the jurisdiction of the competent courts in this country.

12. Contact Us:

  • If you have any inquiries or issues regarding your purchase or the services provided, you can contact us via email or through other contact methods on the website.

شروط وأحكام استخدام متجر “مملكة الجمال” الإلكتروني

مقدمة: مرحبًا بك في متجر “مملكة الجمال”! باستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع أو إجراء أي عمليات شراء.

. تعريفات:

  • “مملكة الجمال”: يشير إلى المتجر الإلكتروني الذي يقدم منتجات الجمال والعناية الشخصية.
  • “المستخدم” أو “العميل”: هو أي شخص يزور الموقع الإلكتروني أو يقوم بشراء المنتجات عبر الموقع.
  • “المنتجات”: هي جميع السلع التي يتم عرضها للبيع عبر الموقع.
  • “الخدمات”: تشمل جميع الخدمات المتعلقة بالشراء والتوصيل والدعم المقدم من المتجر.

. قبول الشروط: باستخدامك للموقع، فإنك تقر وتوافق على شروط وأحكام الاستخدام هذه، بما في ذلك سياسة الخصوصية وطرق الدفع وطرق الشحن.

. المنتجات والأسعار:

  • نحن نحرص على تقديم منتجات عالية الجودة، ولكن قد تحدث بعض التغييرات في الأسعار أو توفر المنتجات دون إشعار مسبق.
  • جميع الأسعار المعروضة على الموقع تشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت) وتكون قابلة للتغيير في أي وقت.
  • قد تحتوي بعض الصور على اختلاف طفيف عن المنتج الفعلي بسبب عوامل التصوير.

. الدفع والمعلومات الصحيحة:

  • يجب على العميل إدخال جميع المعلومات الخاصة بالدفع بشكل دقيق وصحيح. إذا كانت المعلومات غير دقيقة أو غير كاملة، قد يؤدي ذلك إلى تأخير في عملية الشحن أو عدم القدرة على توصيل المنتجات بشكل صحيح.
  • يتم الدفع عبر وسائل الدفع المعتمدة في الموقع، مثل البطاقات الائتمانية، الدفع عند الاستلام (إن توفر)، أو أي وسيلة أخرى معتمدة من قبل المتجر.
  • يجب أن يتم الدفع الكامل للمشتريات قبل الشحن.

. سياسة الاسترجاع:

  • يحق للعملاء طلب استرجاع المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب، بشرط أن تكون المنتجات غير مستخدمة وغير مفتوحة.
  • يتم استرجاع الأموال عبر نفس وسيلة الدفع التي تم استخدامها في عملية الشراء، وفقًا لسياسة الاسترجاع الخاصة بنا.

. الشحن والتوصيل:

  • يتم شحن المنتجات عبر شركات الشحن المعتمدة من قبلنا. قد تختلف مدة الشحن حسب العنوان المحدد.
  • يجب أن يتم إدخال معلومات عنوان التوصيل بشكل صحيح وكامل لضمان وصول المنتجات إلى العميل في الوقت المحدد.
  • نحن غير مسؤولين عن التأخيرات التي قد تحدث نتيجة لظروف خارج عن إرادتنا، مثل الأحوال الجوية أو مشاكل الشحن.

. حقوق الملكية الفكرية:

  • جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالموقع، مثل النصوص، الصور، الشعارات، والفيديوهات، هي ملك لمملكة الجمال أو مرخصة لنا.
  • لا يجوز للمستخدمين استخدام أي من هذه الحقوق دون إذن مسبق من المتجر.

. الاستخدام المسموح به:

  • يجب على المستخدمين استخدام الموقع لأغراض قانونية فقط. يحظر استخدام الموقع في إرسال أو نشر أي محتوى مسيء أو ضار أو غير قانوني.
  • يُمنع منعا باتا التلاعب بالأسعار أو تزوير البيانات.

. الإخلاء من المسؤولية:

  • يتم توفير الموقع والمنتجات كما هي دون أي ضمانات من أي نوع.
  • لا نتحمل أي مسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة التي قد تنشأ عن استخدام الموقع أو المنتجات.

. التعديلات على الشروط:

  • يحق لنا تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ستكون التعديلات سارية فور نشرها على الموقع، ويجب على العميل الاطلاع عليها بانتظام.

. القوانين المعمول بها:

  • تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في [دولتك]، وأي نزاع ينشأ بين الطرفين سيتم تسويته في المحاكم المختصة في هذه الدولة.

. الاتصال بنا:

  • إذا كان لديك أي استفسار أو مشكلة تتعلق بالشراء أو الخدمات المقدمة، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال وسائل الاتصال الأخرى على الموقع.

Shopping Cart
Open chat
Hello,
How we can help you today!