FAQ

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني إرجاع المنتجات؟

نعم، يمكنك إرجاع المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب، بشرط أن تكون المنتجات غير مستخدمة وغير مفتوحة. 

ما هي المنتجات التي تقدمها "مملكة الجمال"؟

نحن نقدم مجموعة متنوعة من منتجات العناية بالبشرة والشعر، تشمل كريمات مرطبة، سيرومات، ماسكات، شامبوهات، زيوت للعناية بالشعر، منتجات مضادة للتجاعيد، وأدوات تجميل مبتكرة

كيف يمكنني الاتصال بخدمة العملاء؟

يمكنك الاتصال بنا عبر الهاتف أو إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني أو عبر حساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي

هل تقدمون شحن مجاني؟

عم، نحن نقدم خدمة الشحن المجاني في بعض العروض الخاصة أو عند شراء منتجات بقيمة معينة. تابعنا لمعرفة العروض الحالية

ما هو الوقت الذي يستغرقه وصول طلبي؟

عادةً ما يستغرق شحن الطلبات من 24 ساعة إلى يومين داخل الأردن، حسب موقعك

كيف يمكنني إجراء عملية شراء من متجر "مملكة الجمال"؟

لشراء منتجات من متجرنا، كل ما عليك فعله هو تصفح الموقع، اختيار المنتجات التي ترغب في شرائها، ثم إضافة المنتجات إلى سلة التسوق. بعد ذلك، اتبع خطوات الدفع لإتمام عملية الشراء

هل يمكنني شراء هدية أو إرسالها إلى شخص آخر؟

نعم، يمكنك شراء المنتجات كهدية وإرسالها إلى عنوان آخر. فقط قم بتحديد عنوان الشحن المختلف عند إتمام عملية الدفع.

هل لديكم خصومات أو عروض خاصة؟

نعم، نقدم بين الحين والآخر خصومات وعروض خاصة. تأكد من متابعة موقعنا وصفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على آخر التحديثات.

هل يمكنني تغيير عنوان الشحن بعد إتمام عملية الشراء؟

إذا لم يتم شحن طلبك بعد، يمكننا مساعدتك في تعديل عنوان الشحن. لكن بعد الشحن، لا يمكن تعديل العنوان.

هل يمكنني دفع باستخدام محفظتي الرقمية ؟

 نعم، نقبل الدفع عبر بعض المحافظ الرقمية حسب توافرها

Let's Find You Together the beauty you deserve

Shopping Cart
Open chat
Hello,
How we can help you today!